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内容提示
随着市场经济的建立，竞争日趋激烈，企业的生产部门面临更大的挑战。作为生产部门领导者的生产主管只有掌握先进的工作方法，讲究领导艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。
课程大纲
第一模块：生产主管管理技能概论 第六模块：团队管理
生产主管的使命、职责与权限 人员管理
角色认知 人员执行力定义，要素
思想定位 员工的四种性格类型
企业定位 激励的能力
管理发展理念 期望理论
第二模块：发现、分析并解决问题的能力 如何通过激励提高员工士气
一、技术层面 批评和表扬员工的技巧
什么是问题（发现问题）？ 人际沟通的目的、环节
如何描述问题，分析问题？ 影响沟通的障碍
如何解决问题 语言表达能力
PDCA 倾听的能力
二、管理层面:目标导向解决问题模型 情绪化管理核心理念
第三模块：绩效管理和绩效提升技能 冲突的产生冲突管理
一、绩效管理的定义 解决冲突的五个步骤
二、绩效管理的应用及流程 情绪化管理案例：踢猫效应
目标设置SMART原则 第七模块：生产管控能力
目标分解五步法 一、日常事物管理能力
绩效面谈和考核 班前计划/策划
绩效考核结果应用 班中控制
三、绩效管理与平衡积分卡 进度控制与横向协调
平衡积分卡四大模块 二、现场5S管理
四大平衡要素 三、专业技术能力
案例展示 四、员工质量意识再造
四、现场绩效管理OEE 8D报告
第四模块：精益生产管理 五、安全生产管控
精益理念 人员意识和行为管理
精益与5S和IE的联系 安全隐患整改
IE四大原则的应用 第八模块：管理技巧实战运用
精益推广流程 一、统一思想
如何效率提升成本降低？ 二、统一标准
现场八大浪费的消除 三、统一奖惩
第五模块：教练式的管理者 四、统筹力量
管理者和教练的区别 第九模块：参观研讨
什么是教练式的管理者？ （半天时间，参观标杆企业，并研讨与自己企业的差距和切入点）
培训下属的意义
下属人才梯队的建设
教练技巧
OJT培训的流程
OJT四遍法则
OJT 方法小贴士
